Cómo gestionamos su información personal
Al crear su cuenta, recopilamos su nombre, correo electrónico, número de celular y los datos de verificación de identidad que exige la operación. Cuando realiza un depósito con Yape o Plin, registramos el monto, la fecha y el número de operación para acreditar el saldo en
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su billetera de cuenta; con PagoEfectivo guardamos el código de pago generado hasta confirmar la transacción. No almacenamos credenciales bancarias completas ni claves de aplicaciones de pago. Sus datos de navegación —dispositivo, sistema operativo y páginas visitadas— nos ayudan a mejorar el acceso desde el celular
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y a detectar accesos no autorizados. No vendemos, alquilamos ni cedemos su información a terceros con fines publicitarios. Compartimos datos únicamente con proveedores de verificación de identidad y pasarelas de pago locales cuando es estrictamente necesario para procesar su transacción. La retención de datos se ajusta
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al plazo que establezca la normativa aplicable en su región. Si en algún momento desea saber qué información tenemos sobre usted o solicitar su eliminación, puede escribirnos directamente a través de nuestro canal de soporte.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.